L’azienda Residenze Immobiliare all’’epoca (2020) del nostro primo incontro era una realtà in crescita, molto dinamica, il titolare un vulcano di idee e progetti nuovi e con una notorietà di professionalità nel suo mondo. L’azienda come tutte quelle in forte crescita, aveva alcuni processi interni dispersivi e non vi era pieno controllo sulle attività e sulle persone. Non vi erano responsabili di funzione a cui poter delegare alcune attività con responsabilità e non vi erano attività di coordinamento e misurazione delle performance efficaci. Il titolare era sempre più oberato e rischiava di non riuscire a sostenere la crescita come voleva, ma soprattutto a non mettere in campo le nuove iniziative che lui stesso aveva ideato. Cosi insieme a lui abbiamo iniziato a lavorare su tutte queste tematiche, inserendo gli strumenti di controllo (dashboard), riunioni, strumenti di gestione del tempo, formazione al team per il customer service ed alla rete vendita. Sistemi incentivanti, ma anche di pianificazione e controllo economico-finanziario.