Addetto Telemarketing Outbound

La risorsa sarà inserita all’interno di un team giovane e dinamico, risponderà direttamente ai soci e dovrà occuparsi della gestione dell’intero processo del marketing diretto off-line per la ricerca clienti potenziali.

L’operatore telemarketing che ricerchiamo è un professionista che effettua attività di marketing tramite telefono, lavorando dal nostro call center o anche da casa, è incaricato di contattare i clienti mediante liste telefoniche fornite dall’azienda, nel rispetto della normativa sulla privacy vigente.

La finalità del contatto è di tipo pubblicitario/promozionale o comunque commerciale e si conclude con l’individuazione di un appuntamento per il consulente. Oltre alle attività al telefono, l’operatore telemarketing svolge anche attività di data entry (anagrafiche dei clienti, registro appuntamenti), invio di e-mail, screening di database per prendere contatti.

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Principali mansioni della posizione:

  • Fare telefonate a una lista di clienti, attuali o potenziali (cold calling)
  • Proporre prodotti o servizi, descrivendo in modo dettagliato e convincente la loro qualità e convenienza
  • Generare leads e appuntamenti per i consulenti
  • Svolgere attività di cross selling e upselling
  • Registrare su PC l’esito della telefonata

Il candidato ideale:

  • Capacità di condurre telefonate commerciali e conoscenza delle tecniche di vendita
  • Disinvoltura al telefono, buona dialettica e capacità persuasive
  • Determinazione, capacità di farsi ascoltare e di ottenere risposte
  • Dimestichezza con il computer
  • Orientamento al risultato
  • Attitudine al lavoro in team
  • Pazienza, tenacia e motivazione
  • Possiede un grande spirito di intraprendenza e voglia di mettersi in discussione
  • POSSIEDE O VUOLE APRIRE UNA PARTITA IVA, si valutano anche altre forme contrattuali;

Si offre:

Formazione ed affiancamento su tematiche:

  • I fondamenti della comunicazione
  • Come individuare le necessità del cliente ponendo le giuste domande
  • Tecniche di ascolto per comprendere quale sia la soluzione più adatta da proporre al cliente
  • Tecniche di telemarketing, per conquistare e rendere fedele il cliente
  • Uso del tono di voce e gestione del ritmo della conversazione
  • Modalità di gestione dei database

 

direttamente dai soci fondatori, Know How creato con anni di esperienza sul campo, percorso di crescita con una precisa road map interna per diventare team leader.

Tipologia contratto:
il contratto di lavoro può essere full-time o part-time, e prevede un fisso mensile più provvigioni in base ai risultati raggiunti: numero di appuntamenti fissati, leads generati o altri KPI di produttività definiti a livello aziendale.

Luogo di lavoro:
Roma – Ascoli Piceno – Pescara

Tutti i CV devono essere inviati a selezione@promentor.it comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 – GDPR. L’offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.